1.保質期
正常使用情況下，整機保修12個月，主機五年，對整機實行終生維護。
2.安裝調試
凯发K8娱乐官网登录_登录入口負責免費開機、調試及對操作人員的現場培訓，免費提供指導安裝。在設备安裝調試完毕后，派经验丰富的工程师到现场进行免费技术服务，并负责解决合同设备在安裝調試運行中出現的問題。
3.培訓
免费提供在凯发K8娱乐官网登录_登录入口或需方现场的技术培訓，由需方确定培訓时间的长短。
4.維修服務
凯发K8娱乐官网登录_登录入口在各主要城市、镇区设有維修服務点，具有最快捷的服务和配件供给。
5.服務時效
使用期間，若設備發生故障，凯发K8娱乐官网登录_登录入口經驗豐富的專業工程師將自接到用戶報修電話起 4小時內到達現場維修，對設備出現的問題負責處理解決。在質保期內，所發生的費用均由我公司負擔。無論質保期內還是質保期外，維修人員在到達現場後，一般故障2小時內解決。
6.備機服務
如需更換關鍵部件，凯发K8娱乐官网登录_登录入口也本著先解決問題，再談價格的方式，以最快方式將代用品送到用戶處,待舊部品維修好之後再更換。
7.小時服務
對任何凯发K8娱乐官网登录空壓機用戶，無論是機器本身的質量問題還是使用上造成的問題，若需方有要求，供方任何時候（一天24小時）隨時出發爲需方排除故障，以保證需方的正常生産。
8.正廠原裝備件
对任何空压机用户，凯发K8娱乐官网登录_登录入口保证向其提供的备件是正廠原裝備件。服務品質保證用戶由凯发K8娱乐官网登录_登录入口廠內維修工程師直接服務，其它地區用戶由工廠維修工程師、辦事處服務技師、服務商共同完成服務，重大維修由工廠進行，通過巡檢的方式監督服務，保證服務質量。
9.免收人工費
凯发K8娱乐官网登录_登录入口承諾終身免收人工服務費用，減少用戶使用成本。
10.設備巡檢
每年免费对設備巡檢六次，及时询问设备的运转状况，现场解决存在的问题。为使用户得到满意的服務，滿足用戶的要求，凯发K8娱乐官网登录_登录入口維修人員在對設備進行巡檢、維護後，必須向用戶提交《巡檢單》或《維修單》由用戶填寫意見，凯发K8娱乐官网登录_登录入口將根據用戶意見及時改進服務質量，不斷提升服務水准。
11.服務網點
凯发K8娱乐官网登录_登录入口在全国大部分地区设有維修服務点，他们拥有经上海凯发K8娱乐官网登录压缩机有限公司严格培訓的持证维护人员，及时就近的为用户提供优质服务。在各維修服務点，上海凯发K8娱乐官网登录压縮機有限公司設有完備的備品備件倉庫，在短時間內爲您提供快速便捷的服務和純正的原廠備品配件。
12.大修服務
凯发K8娱乐官网登录_登录入口擁有專業化大修工廠，對需要大修的機器均經過嚴格的檢測，確定大修方案。對大修完的機器，凯发K8娱乐官网登录_登录入口承諾其與新機具有同樣的品質。
*正常使用情況是指：用戶必須在設備運行頭500小時後進行第一次保養，以後嚴格按照《壓縮機
使用手冊》的要求對設備進行操作、維護；並爲設備提供通風良好、空氣含量少的使用環境。
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